【2018年河南专升本真题，河南天一专升本整理】 三、简答题(每小题8分，共40分) 51．简述科学管理理论的主要内容。 52．简述事业部制的优缺点。 53．简述如何实现有效沟通。 54．简述控制的功能及基本原理...
三、简答题(每小题8分，共40分)
51．简述科学管理理论的主要内容。
52．简述事业部制的优缺点。
53．简述如何实现有效沟通。
54．简述控制的功能及基本原理。
55．从权力的来源角度简述权力和职权的区别?
四、论述题(每小题15分，共30分)
56．美国学者波特通过研究发现，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力，并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性变化。请论述这五种基本竞争力。
57．美国管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出，领导行为的选择应当考虑下属的成熟度，并以此发展为领导生命周期理论。论述领导生命周期理论的主要内容。
五、案例分析题(每小题10分，共20分)
建峰集团成立于1985年，是主营业务为水泥、门窗和玻璃制造的大型工业集团，随着近年来房地产、基建行业的快速发展，集团实力也迅速增长，已成为华中地区知名建材企业，集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅，并成功上市。在快速发展过程中，集团的规模迅速壮大，员工数也大幅度的增长，由原来创业初期的200余人发展到现在的近6000人，随着实力的增强，集团也面临着“成长的烦恼”：管理层级过多。比如水泥分公司的管理层级为7级，再加上集团总部的4级管理，集团的总体管理层级数目惊人，这使得集团信息传送速度变慢，而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况，准备着手进行集团结构扁平化改革。
请分析：
58．结合案例说明高耸式和扁平式组织结构的优缺点。
59．你认为建峰集团组织结构变革中会遇到哪些阻力?如何消除这些阻力?
